• Participatifs
• Ancrés sur l’analyse des activités réelles de travail ; ce qui nous conduit à concevoir des systèmes de travail adaptés aux variabilités des situations et des travailleurs (âge, sexe, niveaux de compétences, handicaps…)
• Eclairés par un regard systémique sur :
  • Le fonctionnement humain : les activités physiques et psychologiques sont fondamentalement liées
  • L’activité de travail analysée : qui est en partie déterminée par ce qui se passe ailleurs dans l’espace et dans le temps.
  • La conception : les transformations coconstruites avec les acteurs de l’entreprise touchent, de façon coordonnée, l’ensemble des éléments du système de travail, qu’ils soient de natures :
    • Techniques / technologiques : outils de travail, robot-cobot, interfaces numérique, intelligence artificielle (IA), relation homme-machine…
    • Organisationnelle : répartition des tâches, communication, équipes collaboratives, optimisation des processus du travail, des modalités de conduite de projet, équipes autonomes, responsabilisation, maitrise des risques…
    • Humaine : management, formation, on-boarding…
    • Architecturale : 
      • Positionnement : assistance à maitrise d’ouvrage, programmiste ou au sein de l’équipe de maitrise d’œuvre de conception.  
      • Depuis le programme jusqu’aux ajustements en situation (en passant par les phases d’esquisse, APS, APD)
      • Thèmes : gestion des flux, des circuits, des relations fonctionnelles, ergonomie des postes, environnements flexibles et évolutifs, QVCT prospective.

Ces transformations ne doivent pas empêcher l’activité des autres travailleurs ou l’atteinte d’autres critères de performance, mais au contraire, contribuer à les développer.